olNGIb4NkK5r2x7x4oG3GpEzizVpnY6KNCck9cym

9 Strategi E-niaga Teratas untuk Mengalahkan Pesaing Anda

9 Strategi E-niaga Teratas untuk Mengalahkan Pesaing Anda


Dalam hal mempromosikan dan menjalankan bisnis e-niaga, Anda harus terus mempelajari konsumen dan persaingan. 
Anda harus secara teratur memunculkan ide-ide inovatif untuk menjadi yang terdepan dari pesaing Anda. E-niaga adalah jenis bisnis yang berbeda dibandingkan dengan penyiapan tradisional. Dibutuhkan strategi yang efektif untuk maju, seperti -

1. Membuat Situs Responsif Seluler

Survei menunjukkan bahwa 90% konsumen cenderung membeli dari vendor jika pengalaman e-niaga seluler sangat baik. 
Kemungkinan sebagian besar pesaing Anda telah berinvestasi di situs web responsif seluler. 
Mengambil langkah ini akan membantu Anda setidaknya setara dengan mereka. 
Di antara manfaat lainnya, ini juga membantu meningkatkan peringkat mesin pencari Anda.

Terakhir namun tidak kalah pentingnya, aspek terpenting dari ini adalah Pembaruan Indeks Seluler Pertama Google yang diluncurkan pada tahun 2018. Pembaruan ini telah memberikan perhatian utama pada versi seluler situs web Anda, ini akan menentukan peringkat situs web.

2. Memiliki Aplikasi E-niaga Seluler

Aplikasi e-niaga seluler semakin mempermudah dan mempercepat audiens target untuk melakukan pembelian dari Anda. 
Di sinilah Anda bisa mendapatkan keunggulan kompetitif karena sebagian besar pemain e-niaga kemungkinan besar tidak sudah membuat aplikasi. Ada banyak keuntungan memiliki aplikasi:

• Gesekan berkurang
• Rasio konversi yang ditingkatkan
• Pengalaman membeli yang efisien

Direkomendasikan untuk menyertakan komponen CRM dan notifikasi rilis produk baru dalam aplikasi.

3. Pelajari Kompetisi Anda

Penting untuk mempelajari dan memahami kekuatan dan kelemahan pesaing Anda untuk mendapatkan keunggulan atas mereka. 
Ingat, setiap pesaing pasti memiliki kelemahan. Temukan kelemahan ini dan tentukan bagaimana Anda dapat menggunakannya untuk keuntungan Anda. Temukan kekuatan mereka dan coba cocokkan dengan mereka.

4. Bangun Program Penghargaan Loyalitas

Fokus Anda sebagai bisnis ecommerce tidak hanya untuk mencari pelanggan baru. 
Anda juga harus fokus untuk mempertahankan pelanggan yang sudah ada dan terus membawa mereka kembali untuk lebih banyak bisnis. 
Di sinilah kualitas program loyalitas Anda akan menentukan keberhasilan Anda dalam mempertahankan klien Anda.


• Imbalan membantu meningkatkan kepercayaan di antara pelanggan
• Program ini mencegah pelanggan mencari toko e-niaga lainnya
• Hadiah membuat mereka merasa penting
• Anda dapat menawarkan diskon tambahan, kupon, dan layanan berkualitas sebagai hadiah

5. Bangun Kehadiran Media Sosial Anda

Pastikan untuk membangun kehadiran media sosial bisnis Anda dan pertahankan dengan tetap berhubungan secara teratur dengan audiens Anda. Sebagian besar pesaing Anda cenderung memiliki  profil bisnis di berbagai Platform Media Sosial, seperti Facebook, Twitter, dan Instagram . 
Kunci untuk mendapatkan keunggulan adalah menjaga konsistensi dan kontinuitas.

• Buat kalender media sosial dan posting secara teratur
• Bagikan produk Anda, blog terbaru, berita industri, dan penawaran di profil media sosial Anda
• Berinteraksi dengan audiens Anda tanpa jeda waktu
• Jangkau audiens target pada kelompok dan komunitas yang relevan

6. Periksa Analisis Situs & Sesuaikan Strategi Pemasaran

Gunakan alat analitik untuk mempelajari dampak dari kampanye pemasaran Anda saat ini. 
Buat perubahan pada strategi pemasaran Anda berdasarkan temuan. Pelajari perilaku pengguna dan sesuaikan strategi Anda. 
Buat perubahan pada penawaran dan proses Anda untuk memuaskan harapan dan permintaan pelanggan Anda.

7. Jangkau Pasar Global

Kemungkinan besar sebagian besar pesaing Anda menargetkan pasar tertentu. 
Anda bisa maju dan meningkatkan penjualan Anda dengan menargetkan pasar global. 
Ini akan mengharuskan Anda untuk belajar tentang pajak lokal, persyaratan pengiriman, dan bea cukai, tetapi semua upaya itu pasti akan membuahkan hasil dalam hal lebih banyak penjualan.

8. Tawarkan Manfaat Unik

Meskipun akan ada banyak manfaat yang serupa dengan apa yang ditawarkan pesaing Anda , ada manfaat tertentu yang harus unik untuk bisnis e-niaga Anda. 
Cari tahu penawaran apa yang dapat membuat bisnis Anda menonjol.

• Layanan pelanggan terbaik
Mungkin ada lebih banyak personalisasi dalam
• layanan pelanggan dan pengalaman pengguna Anda
• Pengalaman belanja yang disesuaikan dapat memungkinkan pelanggan Anda untuk membuat pesanan khusus berdasarkan kebutuhan mereka.

Pastikan untuk mengetahui manfaat apa yang ditawarkan pesaing Anda dan ciptakan pengalaman yang lebih baik dari itu.

9. Penawaran Khusus

Meskipun pengiriman gratis adalah keuntungan yang diharapkan dari bisnis e-niaga, Anda harus menggunakan perilaku pelanggan dan riwayat pembelian untuk membuat penawaran unik. Penawaran semacam itu akan membantu menjaga merek Anda dalam pikiran mereka dan meningkatkan relevansi merek Anda. 
Gunakan perangkat lunak CRM untuk mempelajari prospek dan pelanggan untuk mengonversi lebih banyak dari mereka dan menghasilkan bisnis yang berulang.
Related Posts

Related Posts

Posting Komentar